Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 24/08/2026
Rachel's English Studio presta particolare attenzione alla tutela dei dati personali e al rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).
La presente informativa descrive quali dati personali possono essere raccolti attraverso il sito web di Rachel's English Studio, per quali finalità vengono trattati e quali sono i diritti dell'interessato.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Rachel's English Studio
Viale dei Salici
83047 Lioni (AV), Italia
E-mail: ciao@rachelsenglishstudio.it
Il Titolare determina le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito e nell'ambito dei servizi offerti.
2. Quali dati personali possono essere raccolti
In relazione all'utilizzo del sito e ai contatti con Rachel's English Studio possono essere trattate le seguenti categorie di dati:
Dati forniti volontariamente dall'interessato
Quando l'utente utilizza un modulo di contatto, richiede informazioni o prende contatto con Rachel's English Studio, possono essere raccolti:
- nome e cognome;
- indirizzo e-mail;
- numero di telefono, se fornito;
- contenuto della richiesta o del messaggio;
- eventuali informazioni relative allo studente fornite volontariamente dall'interessato, quali età, livello linguistico, esigenze didattiche o obiettivi di apprendimento.
Si invita l'utente a non inserire nei moduli del sito informazioni non necessarie o dati personali particolarmente sensibili.
Dati di navigazione
Durante il normale funzionamento del sito possono essere raccolte alcune informazioni tecniche, quali indirizzo IP, dati relativi al dispositivo utilizzato, log tecnici e informazioni necessarie alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito.
Il trattamento di tali dati può essere necessario per consentire il funzionamento del sito, prevenire abusi e garantire la sicurezza dei sistemi.
Cookie e tecnologie similari
Il sito può utilizzare cookie o tecnologie similari.
Le informazioni relative ai cookie utilizzati, alla loro finalità e alle modalità con cui l'utente può gestire le proprie preferenze sono riportate nell'apposita Cookie Policy e, ove previsto, nel relativo pannello di gestione delle preferenze.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:
A. Rispondere alle richieste dell'utente
I dati forniti attraverso i moduli di contatto o tramite e-mail vengono utilizzati per:
- rispondere alle richieste di informazioni;
- fornire informazioni sui servizi e sui corsi;
- organizzare eventuali colloqui o consulenze richiesti dall'interessato;
- valutare, su richiesta dell'interessato, il percorso didattico più adatto.
La base giuridica del trattamento è l'adozione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
B. Gestione del rapporto contrattuale
Qualora l'utente decida di usufruire dei servizi di Rachel's English Studio, i dati necessari potranno essere trattati per:
- gestione dell'iscrizione;
- organizzazione delle lezioni;
- comunicazioni relative al servizio;
- gestione amministrativa del rapporto;
- adempimento degli obblighi derivanti dal contratto.
La base giuridica è l'esecuzione del contratto o di misure precontrattuali, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
C. Adempimenti legali, fiscali e amministrativi
I dati necessari possono essere trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, dalla normativa fiscale e contabile e da eventuali richieste delle autorità competenti.
La base giuridica è l'adempimento di un obbligo legale, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.
D. Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi
Alcuni dati tecnici possono essere trattati per garantire la sicurezza del sito, prevenire accessi non autorizzati, attività fraudolente o utilizzi impropri dei servizi.
La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei propri sistemi e servizi, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
4. Dati relativi a minori
I servizi di Rachel's English Studio possono essere rivolti anche a bambini e ragazzi minorenni.
Per le richieste di informazioni, l'iscrizione ai servizi e le attività che comportano il trattamento di dati personali di un minore, le procedure devono essere effettuate o autorizzate da un genitore o da chi esercita la responsabilità genitoriale, quando richiesto dalla normativa applicabile.
Rachel's English Studio tratta esclusivamente i dati necessari per le finalità indicate nella presente informativa e invita i genitori o esercenti la responsabilità genitoriale a fornire soltanto le informazioni necessarie alla gestione della richiesta o del servizio.
Eventuali immagini, fotografie o altri contenuti relativi a minori non saranno utilizzati per finalità promozionali senza una specifica base giuridica e, ove necessario, un'adeguata autorizzazione da parte di chi esercita la responsabilità genitoriale.
5. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati richiesti nei moduli di contatto è generalmente facoltativo.
Tuttavia, alcuni dati possono essere necessari per poter rispondere alla richiesta dell'utente o per fornire determinati servizi.
Il mancato conferimento dei dati indispensabili potrebbe pertanto rendere impossibile rispondere alla richiesta o procedere con l'organizzazione del servizio richiesto.
6. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali viene effettuato con strumenti elettronici e, ove necessario, con modalità cartacee, secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza, minimizzazione e proporzionalità.
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate, tenendo conto della natura dei dati trattati e dei rischi connessi al trattamento, al fine di proteggerli da perdita, distruzione, accesso non autorizzato, divulgazione o alterazione.
7. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per un periodo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.
In particolare:
- i dati relativi a semplici richieste di informazioni vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per un periodo successivo limitato, ove necessario per documentare la gestione della richiesta o tutelare i diritti del Titolare;
- i dati relativi a rapporti contrattuali vengono conservati per la durata del rapporto e successivamente per il periodo necessario ad adempiere agli obblighi di legge e a tutelare i diritti del Titolare;
- i dati necessari per finalità fiscali, contabili e amministrative vengono conservati per i periodi previsti dalla normativa applicabile.
Al termine dei relativi periodi di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi, salvo che la loro ulteriore conservazione sia richiesta o consentita dalla legge.
8. Destinatari dei dati
I dati personali non vengono venduti né diffusi a fini commerciali.
I dati possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a soggetti che forniscono servizi funzionali alla gestione dell'attività e del sito, quali, a titolo esemplificativo:
- fornitori di hosting e servizi informatici;
- fornitori di servizi di posta elettronica;
- fornitori di servizi tecnici necessari al funzionamento del sito;
- professionisti e consulenti, quando necessario per obblighi amministrativi, fiscali o legali;
- autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.
I soggetti che trattano dati personali per conto del Titolare, quando ne ricorrono i presupposti, sono designati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR o operano sulla base di altro idoneo titolo giuridico.
9. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo
Il Titolare verifica, per quanto di propria competenza, che eventuali trasferimenti di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo avvengano nel rispetto delle condizioni previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR.
Qualora vengano utilizzati fornitori che comportino trasferimenti internazionali di dati, tali trasferimenti saranno effettuati sulla base di un'idonea garanzia prevista dalla normativa applicabile, quale una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o, ove necessario, le clausole contrattuali standard o altro meccanismo previsto dal GDPR.
10. Comunicazioni commerciali e marketing
I dati raccolti attraverso le richieste di contatto non saranno utilizzati per l'invio di comunicazioni commerciali o attività di marketing non richieste.
Qualora in futuro vengano introdotti servizi di newsletter, comunicazioni promozionali o altre attività di marketing che richiedano uno specifico consenso, l'utente sarà informato separatamente e, ove necessario, sarà richiesto il relativo consenso.
11. Processi decisionali automatizzati
Rachel's English Studio non effettua processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici sull'interessato o che incidano in modo analogo significativamente sulla sua persona.
12. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli artt. 15–22 del GDPR, l'interessato può, nei casi previsti dalla normativa:
- ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguarda;
- ottenere l'accesso ai propri dati personali;
- ottenere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
- ottenere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla normativa;
- ottenere la limitazione del trattamento, nei casi previsti dalla normativa;
- opporsi al trattamento, nei casi previsti dalla normativa;
- ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli ad altro Titolare, nei casi in cui sia applicabile il diritto alla portabilità.
L'interessato può inoltre revocare, in qualsiasi momento, un eventuale consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso effettuato prima della revoca.
Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il Titolare:
E-mail: ciao@rachelsenglishstudio.it
Le richieste saranno gestite nei termini previsti dal GDPR.
13. Diritto di reclamo
Qualora l'interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.
Per l'Italia, l'autorità di controllo è il:
Garante per la protezione dei dati personali
Garante per la protezione dei dati personali
14. Aggiornamenti della presente informativa
La presente informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative, organizzative o relative ai servizi e alle modalità di trattamento dei dati.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina, indicando la relativa data di aggiornamento.
Ultimo aggiornamento: 24/08/2026